Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juin 2023
1. Aperçu
Sûr Coffrevance accorde une grande importance à votre vie privée et respecte les normes de protection des données applicables en France. Ce document explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous accédez à nos services d’investissement.
2. Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Identité et coordonnées : Nom complet, e-mail, numéro de téléphone et adresse
- Données financières : Informations nécessaires pour traiter les investissements et respecter les obligations KYC
- Données techniques : Adresse IP, informations sur le navigateur, comportement d’utilisation
- Technologies de suivi : Cookies et scripts pour améliorer le fonctionnement et mesurer le trafic
3. Pourquoi nous les utilisons
Nous traitons vos données pour :
- Permettre un accès sécurisé à votre compte
- Exécuter vos instructions d’investissement
- Respecter les obligations légales en vigueur en France
- Vous informer des modifications ou améliorations du service
- Fournir un accompagnement financier personnalisé
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme grâce aux données d’utilisation
- Prévenir la fraude ou les violations de sécurité
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour respecter les exigences réglementaires et opérationnelles. Nous les supprimons ou les anonymisons lorsque la conservation n’est plus requise.
5. Mesures de sécurité des données
Nous mettons en œuvre des protocoles conformes aux standards de l’industrie, notamment :
- Chiffrement des données au repos et en transit
- Accès limité selon les rôles des collaborateurs
- Audits réguliers par des tiers et tests d’intrusion
- Infrastructure serveur sécurisée et partenaires d’hébergement fiables
6. Vos droits
Vous pouvez :
- Demander l’accès à vos données stockées
- Corriger ou compléter vos informations
- Vous opposer au traitement ou demander la suppression
- Limiter l’utilisation de vos données
- Exporter vos données (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Collaboration avec des partenaires
Nous travaillons avec des prestataires tiers sélectionnés pour fournir une infrastructure sécurisée, gérer les analyses et soutenir les opérations. Ces entités respectent nos protocoles de confidentialité.
8. Utilisation des analyses
Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour suivre l’activité du site, détecter les problèmes techniques et améliorer les fonctionnalités. Toutes les données collectées sont anonymisées autant que possible.
9. Données des mineurs
Notre plateforme n’est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant a transmis des données, contactez-nous pour les supprimer.
10. Modifications de la politique
Toute mise à jour de cette politique sera publiée ici. Les révisions majeures seront communiquées par e-mail ou notification dans l’application.
11. Coordonnées
Pour toute question relative à la confidentialité en France, contactez-nous à : [email protected]